Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu 3d-model.pl jest Energy Bank Sp. z o.o., Gawrony 53, 26-332 Sławno. Kontakt: info@3d-model.pl, tel. +48 608 264 246.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od tego, z której funkcji serwisu korzystasz, przetwarzamy:

• dane podane w formularzu kontaktowym (imię i nazwisko, e-mail, telefon, nazwa firmy, treść wiadomości),
• dane podane w kreatorze zamówienia druku 3D lub skanowania 3D (parametry zamówienia, dane kontaktowe, opcjonalnie przesłany plik modelu 3D),
• adres e-mail wykorzystywany do wysyłki i weryfikacji jednorazowego kodu (OTP) potwierdzającego zamówienie,
• adres IP oraz znacznik czasu zgłoszenia — w celach bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom.

3. Cel i podstawa przetwarzania

Dane przetwarzamy w celu obsługi zapytań i zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy i jej wykonanie), weryfikacji adresu e-mail w celu zabezpieczenia procesu zamawiania przed pomyłkami i nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora) oraz — jeśli wyrazisz na to zgodę — w celach marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Weryfikacja e-mail (kod jednorazowy)

Aby zapobiec błędnym lub fałszywym zgłoszeniom, przed wysłaniem zamówienia wymagamy potwierdzenia adresu e-mail 6-cyfrowym kodem jednorazowym. Kod jest ważny 10 minut, przechowywany wyłącznie w formie zaszyfrowanej (hash) w sesji przeglądarki i nigdy nie jest udostępniany osobom trzecim.

5. Pliki modeli 3D

Pliki modeli przesłane w kreatorze wyceny druku 3D są analizowane lokalnie w Twojej przeglądarce (bez przesyłania na serwer) na etapie wyceny wstępnej. Plik trafia na nasz serwer dopiero w momencie finalnego złożenia zamówienia i jest przechowywany w katalogu niedostępnym publicznie, wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

6. Okres przechowywania

Dane zgłoszeń i zamówień przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji usługi oraz przez okres wynikający z przepisów podatkowo-księgowych, nie dłużej jednak niż 5 lat od zakończenia współpracy.

7. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzone podmiotom wspierającym nas technicznie (hosting, dostawca poczty e-mail) wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

8. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem info@3d-model.pl.

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje wyłącznie niezbędne pliki cookies/sesje techniczne (np. do obsługi kreatora zamówienia i weryfikacji e-mail). Nie stosujemy cookies profilujących ani reklamowych.